Login

Passwort oder Login falsch

Geben Sie Ihre E-Mail an, die Sie bei der Registrierung angegeben haben und wir senden Ihnen ein neues Passwort zu.



 Mit dem Konto aus den sozialen Netzwerken


Wunder ist nah >> Telefonica должна заплатить 225 000 евро предприимчивому клиенту

Text vom Blog

Оператор мобильной связи Telefonica Deutschland (O2) должен выплатить кредит в размере 225 000 евро "деловому" клиенту, который накопил это небольшое состояние с помощью кредитных звонков. Для предоплаченных карт с функцией Easy Money Telefonica - оператор начислял по 2 цента за каждый входящий звонок.

 

Высший областной суд Мюнхена 12.12.2019, после нескольких лет юридических споров, встал на сторону истца. Клиент буквально понял обещание «Easy-Money» (легких денег) и купил в общей сложности 508 карт предоплаты у оператора Telefonica O2. Он превратил маркетинговый ход, предназначенный для привлечения клиентов, в прибыльную бизнес-модель. Он использовал приложения для повторного набора, чтобы постоянно звонить самому себе.

 

Кредит на 2 цента за звонок: клиент О2 делал тысячу звонков через приложение и собрал целое состояние на кредитных центах.

 

Обжалованию не подлежит

Такие же действия применяли другие клиенты O2. Но на сегодняшний день не было зарегистрировано ни одного случая с такой большой суммой. Путь к «легким деньгам» был трудным и шел через два суда.

 

В 2015 году Telefonica заблокировала 508 карт, затем расторгла контракты и, наконец, отказалась платить кредит.

 

Клиент обратился в суд и, наконец, одержал победу. 8-й гражданский сенат Высшего окружного суда Мюнхена не допустил пересмотра этого дела. Решение окончательное.

 

Telefonica увидела нарушение добросовестности

Главный аргумент оператора мобильной связи состоял в том, что клиент нарушил как общие условия пользования, так и добросовестность. Последнее относится к тому факту, что кредит в два цента за звонок не предназначался для клиентов, которые тысячи раз звонили сами себе с помощью компьютера.

 

Суд обосновывает свое решение

Суд не рассматривал вопрос о том, нарушил ли мужчина добросовестность.

«Мы не должны были решать это. …Это решение принято по чисто процедурным причинам»»,

- сказал председательствующий судья Герберт Лехнер (Herbert Lechner).

 

Telefonica документировала происхождение кредита слишком долго

Во время процесса Telefonica не предоставляла документов о происхождении кредитных средств на 508 предоплаченных картах. Какая-то часть из 225 000 евро образовалась из-за регулярных пополнений истцом этих сим-карт. Поэтому сумма пополнений причиталась бы клиенту в любом случае.

«Ответчик, Telefonica, сделал это разделение только за неделю до объявления решения»,

- сказал председатель судья Герберт Лехнер. Суд не рассматривал этот документ, так как было уже слишком поздно.

 

Карты с функцией «легкие деньги» очень популярны

Telefonica уже давно отозвала тарифы «Легкие деньги», но карты по-прежнему используются по цене, кратной первоначальной. Как видно из архива тарифов O2 в интернете, сим-карта без мобильного телефона изначально стоила 20 евро. В настоящее время эти сим-карты еще доступны на Ebay по цене от 500 евро и выше.

 

Претензия не полностью удовлетворена

Изначально истец требовал более 300 000 евро от Telefonica. Он оценил стоимость своих 508 сим-карт в 100 000 евро из-за высоких рыночных цен. Но суд отказался принять это во внимание.

 

OLG Мюнхен, решение от 12.12.2019

 

Источник: DPA/LTO

 

Читайте также:

Платежи через мобильный телефон

Дети, родители и мобильный телефон

Просто телефон?

Мобильный телефон стал причиной гибели человека

 


Schlüsselwörter

Tragen Sie 3-5 Schlüsselwörter und trennen Sie diese durch Kommas.


Kurzbeschreibung (Description)

Geben Sie einen Text mit bis zu 167 Zeichen ein.


<< Zurück | 2019-12-12 19:12 | Gelesen: 1623 | Autor: Jürgen Frank |

Teilen:



Kommentare (0)
  • Die Administration der Seite partner-inform.de übernimmt keine Verantwortung für die verwendete Video- und Bildmateriale im Bereich Blogs, soweit diese Blogs von privaten Nutzern erstellt und publiziert werden.
    Die Nutzerinnen und Nutzer sind für die von ihnen publizierten Beiträge selbst verantwortlich


    Es können nur registrierte Benutzer des Portals einen Kommentar hinterlassen.

    Zur Anmeldung >>

dlt_comment?


dlt_comment_hinweis

Anzahl der Fotos, die Sie hochladen können: 5 St.
(Um ein Foto zu löschen, klicken Sie auf das jeweilige Foto drauf)
Error
Ok

Datei entfernen?