В ФРГ телефонные компании с номерами 0900 уже не страшны

Родители не виноваты. Почему в Германии телефонные компании с номерами 0900 теперь не страшны

Эдуард Мармер (Ганновер)

Согласно недавнему решению Федеральной судебной палаты в Карлсруэ, родители несовершеннолетних детей не должны нести финансовую ответственность за купленные их отпрысками услуги дорогостоящих сервисных компаний, скрывающихся за 0900-номерами. Ответственность в этом случае полностью перекладывается на эти фирмы, которые всевозможными ухищрениями пытаются «развести» на деньги незадачливых пользователей интернета.

Серия судебных разбирательств по поводу отмены родительской ответственности за некоторые интернет-покупки своих детей (Eltern haften für ihre Kinder) началась два года назад с того, что некий тринадцатилетний немецкий мальчик решил поиграть онлайн в одну из бесплатных компьютерных игр типа Ego-Shooter-Spiel, которая, кроме прочего, предусматривала еще и покупку дополнительного виртуального вооружения для лучших шансов на победу. При этом предлагалось два варианта оплаты: кредитной карточкой или посредством телефонного звонка через 0900-номер (т.н. Pay-by-call-Verfahren), владелец которого выставляет затем счет клиенту через его телефонную компанию. Не очень понимая, о чем собственно идет речь, подросток выбрал 0900-функцию 21 раз подряд, в результате чего его мать какое-то время спустя получила счет в размере 1.253,93 евро.

Возмущенная своей телефонной компанией женщина обратилась в суд. После целого ряда приговоров и апелляций этот случай дошел до высшей судебной инстанции Германии – Федеральной судебной палаты BGH, вынесшей, наконец, решение в пользу матери (Az. III ZR 368/16 от 6-го апреля 2017-го).

Вкратце приговор BGH (Bundesgerichtshof) можно сформулировать в одном предложении – Eltern haften nicht für Einkäufe ihrer Kinder über 0900-Premiumdienstnummer (родители не несут ответственности за покупки своих детей, оплаченные посредством телефонных звонков на 0900-номера). При этом суд указал на то, что активация функции «дополнительного виртуального вооружения (Freischaltung der Zusatzausrüstung)» была произведена непосредственно не в самой игре, а при помощи активации через постороннего продавца услуг – в данной ситуации через 0900-телефонную компанию, что подпадает под действие особого правила, прописанного в § 45i Abs. 4 S. 1 Закона о телекоммуникациях (Telekommunikationsgesetz), согласно которому с обладателя телефонного номера нельзя требовать оплату за услугу, если он докажет, что оплата этой услуги не может ему быть предписана провайдером.

В рассматриваемом случае решение тринадцатилетнего ребенка прикупить дополнительную платную функцию к компьютерной игре нельзя рассматривать как конклюдентное волеизъявление (то есть действия лица, выражающие его волю), поскольку его мать ни намеком, ни напрямую не уполномочила сына оплатить предлагаемую услугу.

В то же самое время, поясняют юристы, решение высшей судебной инстанции, судьи вынесут совершенно иной приговор, если какой-нибудь находящийся в пубертатном (переходном) возрасте подросток наберет 0900-номер «секса по телефону». Поскольку в этом случае речь будет идти об услуге в рамках того же телефонного звонка, родителям придется полностью оплатить счет за телефонный секс своего отпрыска.

Чтобы избежать этого, объясняют судьи, родители могли бы предварительно заблокировать опреденные номера телефонов. Забыв об этом, они позволят суду классифицировать их поведение как обыкновенную Fahrlässigkeit (небрежность, неосторожность), которая не избавляет от ответственности за действия несовершеннолетних детей.