Neuigkeiten

Все больше и больше компаний используют гендерно-нейтральный и недискриминационный язык. Теперь Lufthansa тоже следует этому примеру.

 К пассажирам обращаются нейтрально

Крупнейшая авиакомпания Германии встречает пассажиров на борту нейтральными фразами. Как именно теперь нужно обращаться к пассажирам – решают бортпроводники. Но одно можно сказать наверняка: формулировка «дамы и господа» уходит в прошлое. Авиакомпания сообщила, что фраза на английском языке «Дамы и Джентльмены» также должна быть заменена при обращении к пассажирам на борту.

Вместо «Дамы и Господа» экипажи должны приветствовать своих гостей на борту в гендерно-нейтральных формулировках, подтвердила представитель компании во Франкфурте. Регламент распространяется на все авиакомпании, включая Austrian, Swiss, Eurowings и Brussels Airlines.

Lufthansa: «Хотим обратиться ко всем пассажирам»

«Для нас важно, чтобы мы учли всех в нашем обращении», - сказал представитель Lufthansa изданию «Bild». Для этого могут использоваться самые разнообразные формулировки, такие как: «Добрый день», «Добрый вечер» или просто «Добро пожаловать на борт». В каждом случае решение принимает начальник.

Lufthansa уже давно меняет свои внутренние правила. По мнению компании всё это должно увеличить равные возможности среди сотрудников и минимизировать дискриминацию. Тот факт, что на борту теперь обращаются к пассажирам нейтрально, кажется лишь следующим логическим шагом.