Ирина Навара-Себастьян (Франкфурт-на-Майне)

Многие ли знают, что тушение пожаров – это только часть обязанностей оснащенной по последнему слову техники пожарной службы Германии. Другие важные функции – это служба спасения и неотложная медицинская помощь. Каждый из пожарных может принять роды, провести экстренную медицинскую операцию, принять участие в спасении животных, войти на биозараженную территорию, установить источник распространения газовой атаки, участвовать в ликвидации последствий стихийных бедствий, оказать психологическую поддержку – даже в таких тяжелых случаях, как попытка самоубийства. По сути, пожарное ведомство Германии по уровню профессионализма сотрудников, оснащенности и спектру приложения усилий заменяет известное нам российское Министерство по чрезвычайным ситуациям.

Мой собеседник, начальник пресс-отдела пожарной службы Франкфурта Ганс-Юрген Конерт (Hans-Jürgen Kohnert), оказался необычайно интересным рассказчиком.

– Г-н Конерт, какие люди в Германии служат пожарными, какими профессиональными качествам они должен обладать?
– Пожарный – это человек, владеющий профессиональными навыками тушения пожаров и проведения квалифицированных, вплоть до самого высокого уровня сложности аварийно-спасательных мероприятий. Пожарный должен владеть профессиональными навыками пилота вертолета, машиниста поезда, водителя трамвая, инструктора-высотника, водителя грузового транспорта, врача неотложной помощи, акушера, педиатра, спасателя, водолаза, дрессировщика, ветеринара и даже психолога. И просто уметь рисковать своей жизнью во имя спасения других. Даже в самых критических ситуациях, когда единственно разумным решением считается покинуть здание, пожарному приходится хладнокровно проникать под угрожающие обрушением конструкции, не думая о том, что назад он может не вернуться. Пожарные подразделения ФРГ участвуют в ликвидации последствий стихийных бедствий в других странах, а часть из них находится в составе немецких войск в Афганистане. Профессиональный немецкий пожарный – универсал, он обязан мгновенно определить степень опасности и факторы риска во время пожара, при экологической катастрофе, обнаружении взрывчатых или радиоактивных веществ, при угрозе завалов или при наводнениях. Владение в совершенстве теоретическими знаниями по организации спасательных мероприятий делает пожарного уважаемым, но бескомпромиссным администратором: без санкции пожарного управления ни одно общественное предприятие, ни одна городская структура не имеет права проводить общественные мероприятия. Сотруднику пожарной службы свойственны организованность и бесстрашие, способность ориентироваться в экстремальных условиях и мгновенная реакция, физическая и психологическая выносливость и, конечно же, человечность.

Кстати, в пожарном управлении Франкфурта служат 17 женщин, к которым предъявляются те же требования, что и к мужчинам.

– Что Вы скажете о добровольных пожарных объединениях? Чем они отличаются от профессионалов?
– Наряду с профессиональными пожарными признанием пользуются добровольные пожарные объединения. Только во Франкфурте пожарных волонтеров насчитывается не меньше 800 человек. При необходимости мы подключаем их к заданиям для выполнения неспециализированных работ. Популярность волонтеров сложилась в обществе благодаря историческим традициям, основанным на уважении к профессии пожарного.

При поступлении сигнала бедствия дежурный диспетчер посылает вызов команде добровольного пожарного объединения, в котором указаны цель вызова и перечень специалистов, необходимых для поддержки профессиональных пожарных-спасателей. Добровольцы в срочном порядке покидают основную работу и прибывают в пожарное управление. За время проведения оперативных работ по тушению пожаров и ликвидации последствий катастроф добровольцы получают зарплату по основному месту работы. Все добровольные пожарные в обязательном порядке должны быть застрахованы на случай гибели, получения травм или наступления инвалидности. Вместе со взрослыми в подготовительной работе принимает участие молодежная пожарная охрана, но выезд на объект разрешен только с 18-ти лет. Добровольная пожарная охрана является общественной структурой, аналогичной стрелковым клубам, спортивным секциям или любителям рукоделия. И даже дети хотят доказать причастность к романтике труда пожарных. На первых порах это игра, которая у многих постепенно переходит в настоящее увлечение и становится делом всей жизни.

– Расскажите, пожалуйста, об отборе поступающих в школу профессиональных пожарных и их обучении?
– Каждый из соискателей должен иметь законченное профессиональное образование: электрика, слесаря, плотника... Он должен обладать отменным здоровьем, иметь отличную спортивную подготовку, быть психологически устойчивым, доказать способность логически мыслить, владеть в совершенстве немецким языком – письменным и устным, и, вообще, представлять собой разносторонне развитую личность. Максимальный возраст подачи резюме – 30 лет. Отбор при прохождении вступительных экзаменов очень строг: из 800 желающих ежегодный конкурс выдерживают не больше 16-ти человек.

Программа обучения рассчитана на три года; наряду с профильным образованием каждому учащемуся предстоит в совершенстве освоить профессию универсального спасателя и получить медицинское образование на уровне навыков по оказанию первой помощи, которые необходимо подтверждать каждый год.

– Вы упомянули о необходимости быть дрессировщиком и ветеринаром. При каких обстоятельствах приходится выполнять подобные задачи?
– Жизнь полна неожиданностей, и на каждом шагу нас подстерегают сюрпризы. Непредвиденные ситуации с животными не являются исключением, например, кошка может оказаться абсолютно беспомощной, забравшись на высокое дерево или запрыгнув на соседний балкон. Звонок о помощи – и на место происшествия выезжает полностью оснащенная команда. Нам приходилось даже собирать разлетевшийся пчелиный рой и на змей охотиться, и крокодилов ловить. Сталкивались мы и с забавными происшествиями: из гастролирующего цирка сбежал слоненок, причем он успел уйти достаточно далеко. Нас вызвали жители пригорода: «По улице бегает испуганный слоненок! Помогите ему!».

Каждый из пожарных получает при зоопарке дополнительное специализированное образование по основам дрессуры, психологического контакта с животными и оказания им первой помощи, но если человек подвергся нападению бойцовой собаки, то в первую очередь мы спасаем жертву.

– На центральный диспетчерский пункт службы 112 поступил телефонный звонок: просьба об экстренной помощи. Что происходит дальше?
– Дежурный фиксирует вызов в компьютере, программа моментально квалифицирует происшествие, оценивает степень риска, выдает решение о необходимом количестве и оснащенности транспорта, профиле спасательных мероприятий и численности спасательного состава; одна пожарная машина укомплектована шестью спасателями. В это же мгновение звучит сигнальная сирена, и дежурный отряд срывается с места. От момента получения сигнала тревоги до выезда полностью укомплектованного экипажа проходит три минуты. Полная экипировка спасательного отряда происходит уже в машине, счет идет на секунды.

Пожар, дорожно-транспортное происшествие, несчастный случай, подозрение на инфаркт, преждевременные роды, срочная транспортировка человека с особо опасным инфекционным заболеванием, перевозка недоношенного ребенка в барокамере – на помощь несется бригада врачей в одной команде со спасателями нужного профиля. На месте потерпевшим оказывается первая помощь, далее нуждающийся в срочном вмешательстве врачей человек доставляется в клинику. Если речь идет о чрезвычайном происшествии, вызывается вертолет.

– К сожалению, до сих пор происходят ложные вызовы: пошалили дети или взрослые. Каковы последствия для таких «шалунов»?
– Если нам удастся установить лицо, совершившее ложный вызов, ему будет предъявлен штраф в 1000 евро. Если нам не удается самим установить личность нарушителя, мы подключаем полицию. Хотелось бы донести до сведения безответственных людей: каждый вызов – это скоординированная работа всех подразделений, мгновенная мобилизация усилий, максимальная концентрация внимания и полная отдача. А за шалости детей расплачиваться придется взрослым. Заявления типа «А мы не знали» в расчет не принимаются.

Тем не менее, существуют похожие, на первый взгляд, ситуации, трактующиеся в действительности, как потенциальная, но очень высокая опасность. На диспетчерский пункт поступает звонок: «Кажется, я оставила включенным утюг! Пока я доберусь до дома, может начаться пожар». Мы выезжаем – пожарная служба имеет полномочия проникать в чужое жилище. Если опасения оправдались, вызов для потерпевшего бесплатный. Если сомнения не подтвердились, то за вызов придется заплатить: рассеянность может обойтись вам дорого.

– Какие функции в пожарной службе выполняют собаки?
– В подразделении служит бригада собак, участвующих во всех посильных им спасательных мероприятиях. Их обязанности заключаются в поиске пропавших людей, розыске детей, спасению на воде. Каждая собака, не моложе полутора лет, предварительно тестируется на уровень способностей к обучению, проходит специальный курс «молодого бойца», сдает экзамен на профессиональную пригодность и работает только с конкретным сотрудником, который является ее хозяином. При тренировке особое внимание обращается на психику собаки, потому что, в отличие от пограничных и полицейских собак, настроенных на волну «Чужой» и призванных ловить нарушителей, пожарные собаки служат спасению пострадавших и помогают потерпевшим бедствие.

– Я благодарю Вас за интереснейший рассказ!