Милосердие без мошенничества

В середине декабря минувшего года ведущие немецкие газеты пестрили сообщениями о ряде амбулаторных служб по уходу (Pflegedienste), чьими владельцами являются выходцы из бывшего СССР.

Первая скандальная публикация появилась на страницах популярного в Германии таблоида Bild. В ней утверждалось, что эти амбулаторные службы ухаживают за людьми, в действительности не нуждающимися в посторонней помощи, что этим людям «отстегивали» небольшие суммы, а уход и предоставление медикаментов осуществлялись лишь для галочки. Все расходы при этом несли больничные кассы.

Другое ведущее немецкое издание, еженедельник Spiegel, приводит слова франкфуртского специалиста в области расследования экономических преступлений Клауса Дитера Мачке. По его мнению, у этой группы амбулаторных служб по уходу – мафиозный характер. «Свидетелей и врачей подкупали или запугивали. В частности, пациенты говорили, что им оказывались услуги по уходу, хотя в действительности этого не происходило», – приводит Spiegel слова Клауса Дитера Мачке.

Публикации о псевдослужбах по уходу за больными и пожилыми людьми, появившиеся в декабре на страницах ведущих немецких изданий, – отнюдь не первые за последние годы.

Так, в апреле 2012-го кёльнская газета KölnerStadt-Anzeiger писала об обысках, проведенных правоохранительными органами в офисах ряда фирм по уходу за больными и пожилыми людьми. При этом газета отмечала, что руководители этих компаний подделывали документы об оказанных клиентам услугах. а пациенты неоднократно становились соучастниками афер.

Действительно ли в сфере ухода за больными и пожилыми людьми крутятся миллионы? С этим вопросом я обратился к руководителю ведущей в регионе Кёльн-Бонн службы по уходу «Natalie» Наталье Гремпель.

 «Наша служба работает с 2006 года и действительно занимается обслуживанием больных и пожилых людей, оказывает им реальную помощь – говорит Наталья. – Честно признаюсь, что доходы от такого вида деятельности – небольшие. Значительную часть выручки собирает государство в виде налогов и других сборов. Например, согласно законодательству, крупные предприятия, а Natalie относится к их числу, обязаны принять на работу не менее двух инвалидов. Но в силу специфики своей работы мы не можем этого делать, ведь инвалид-работник не в состоянии ухаживать за инвалидом-клиентом. Вот мы и вынуждены платить штрафы, которые составляют около четырех тысяч евро. На мой взгляд, это немалая сумма». «В наступившем году вступило в силу еще одно нововведение, – продолжает Наталья Гремпель. – Речь идет о так называемых отчислениях на профессиональное образование (Ausbildungsumlage) в сфере ухода: государство, не имея возможности финансировать учебу для молодежи, собирает с предприятий специальный взнос. Таким образом, согласно нововведению мы должны сейчас задним числом, за 2010 год, заплатить Ausbildungsumlage в размере более 30 тысяч евро. Увеличиваются и производственные расходы: бензин, например, постоянно дорожает. Растет в цене и стоимость рабочей силы. Так, с 1 января 2013 года повысилась минимальная зарплата недипломированного специалиста по уходу за больными и пожилыми людьми. Отныне она составляет 9 евро в час. Поэтому о каких-либо баснословных денежных суммах, которые можно заработать в сфере ухода, не может быть и речи.

За время работы нашей фирмы открылось немало служб по уходу. Многие вскоре, спустя буквально несколько месяцев, закрывались. Мы же, начиная с 2006 года, пусть и с трудом, но работаем. Месяц на месяц не приходится. То прибыль бывает, то небольшие убытки. Но при этом мы рады, что работаем сами и даем работу другим людям, которые довольны условиями труда в KrankenpflegedienstNatalie».

– В связи со скандалом в немецкой прессе, что бы Вы посоветовали тем пожилым и больным людям, которые сейчас выбирают службу помощи?

- Перед тем, как заключить договор о предоставлении услуг по уходу, стоит поинтересоваться, давно ли существует фирма, сколько в ней сотрудников и какого мнение пациентов, которых она обслуживает, о работе этой фирмы. Кроме того, существуют специальные интернет-сайты, на которых оценивается работа фирм по уходу. В качестве примера можно привести авторитетный портал www.bkk-pflegefinder.de – сайт, помогающий людям не ошибиться с выбором. В открывшейся на главной странице этого интернет-ресурса маске достаточно ввести название города, где вы живете, или почтовый индекс. После этого читателю откроется список фирм по уходу, оцененных на основании проверок, проведенных Медицинской службой больничного страхования (MedizinischeDienstderKrankenversicherung). Среди компаний, удостоенных на сайте самого высокого балла, можно найти и такие, которые активно работают с русскоязычными клиентами.

В любом случае при выборе фирмы, занимающейся уходом, проявляйте бдительность! Понятно, что получателю Arbeitslosengeld II или базового обеспечения в старости (Grundsicherung im Alter) легко даже из-за небольшой суммы денег поддаться соблазну и пойти на поводу у мошенников из псевдофирм по уходу. Но не стоит забывать, что соучастие в подобных аферах является нарушением немецкого законодательства. Особенно пожилым людям, которым требуются покой, крепкий сон и хорошее расположение духа, не стоит вступать с жуликами в какие-либо противоправные сделки.

Александр Хавронин